Личный кабинет Ortel Mobile

1. Регистрация на персональной странице MeinOrtel

Клиент Ortel Mobile может зарегистрироваться на личной странице MeinOrtel.
При регистрации на сайте ortelmobile.ru на адрес электронной почты посылается временная регистрационная ссылка на ваш E-Mail указанный в регистрационной форме.

Для завершения процесса регистрации необходимо пройти по этой ссылке. Затем ввести новый пароль для учетной записи MeinOrtel.

При использовании приложения для устройств на базе Android с телефонов Ortel Mobile регистрация не требуется. При первом входе вы получите SMS с кодом, который будет автоматически использоваться для регистрации.

2. Войти в учетную запись пользователя MeinOrtel

Вход в учетную запись MeinOrtel осуществляется при задании номера телефона абонента Ortel Mobile и пароля.

3. Восстановить утерянный пароль к учетной записи MeinOrtel

Если Вы забыли пароль к учетной записи MeinOrtel, вы можете восстановить пароль, задав свой мобильный номер Ortel и код PUK1.

4. Изменить данных пользователя MeinOrtel

В разделе MeinOrtel

Мои данные можно легко изменить адрес, адрес электронной почты и пароль входа.
Для изменения имени или фамилии необходимо переслать по адресу Ortel Mobile заполненный формуляр с копией действующего удостоверения личности .

Заполненный формуляр можно переслать одним из следующих способов:

по E-Mail на номер [email protected]
почтой по адресу: Ortel Mobile GmbH, E-Plus-Str. 1, D-40472 Düsseldorf, Deutschland